Las mejores apps de pruebas virtuales para tiendas Shopify en 2025
En 2024, el número de tiendas Shopify aumentó un 20 %, alcanzando los 2,6 millones de sitios activos en 2025. Ante la creciente competencia, ¿cómo pueden los comerciantes impulsar las ventas y reducir las devoluciones en las tiendas Shopify?
Las elegantes imágenes de los productos y los vídeos generales ya no son suficientes; el 71 % de los compradores prefiere una experiencia interactiva, con funciones que les permitan probar el producto antes de comprarlo. Las aplicaciones de prueba virtual para las tiendas Shopify se convirtieron en un elemento revolucionario que puede:
Aumentar la confianza de los clientes y las tasas de conversión en un 94 %.
Reducir las tasas de devolución de productos en un 25 %.
Aumentar el compromiso 11 veces.
Mejorar el merchandising visual y diferenciar una tienda de la competencia.
Hemos elaborado esta guía experta para comparar las mejores aplicaciones de prueba virtual para Shopify del mercado y simplificar su camino hacia un mayor retorno de la inversión. Siga leyendo para encontrar la solución que mejor se adapte a sus necesidades.
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TL;DR:
- La prueba virtual tiene el potencial de aumentar el valor medio de los pedidos hasta en un 33%, reducir las devoluciones hasta en un 60% y mejorar drásticamente la experiencia del cliente;
- Entre las principales aplicaciones de prueba virtual para Shopify se encuentran Banuba, Pictofit, Levar, Fittingbox y Kivisense, cada una de ellas específica de un nicho;
- Para elegir la más adecuada, ten en cuenta la compatibilidad del producto, el realismo de los artículos virtuales, los planes de precios, etc.
Por qué usar Pruebas Virtuales en tu Tienda Shopify
Las expectativas frente a la realidad son las principales preocupaciones de los consumidores en el comercio electrónico, especialmente en los segmentos de belleza, ropa y hogar y jardín. Estos encabezan la lista de las categorías más populares vendidas en Shopify.
Sin embargo, las compras online son víctimas de altas devoluciones. Según la National Retail Federation, casi el 17% de las compras online se devuelven. Las principales razones incluyen:
- ajuste o tallaje deficiente o incorrecto (65%);
- falta de correspondencia con la descripción del producto (31%).
Por muy detallada que sea la descripción del producto o por muy bien que los comerciantes representen los artículos, el nivel de interacción y personalización es inferior al de las tiendas tradicionales. Los compradores potenciales, protegidos por la política de devolución gratuita, suelen comprar un gato por liebre, mientras que los minoristas pierden sus ingresos.
De hecho, ambos podrían quedar satisfechos y liberarse de molestias innecesarias. La introducción de la prueba virtual en las tiendas Shopify tiende un puente entre la compra tradicional y la digital. Las interacciones virtuales con las copias digitales de los productos disminuyen las dudas en la compra en un 60% y aumentan la confianza del comprador en un 40%.
La función de prueba virtual dentro de una tienda Shopify resuelve los principales dolores de un cliente potencial en las compras en línea:
- Ayuda a visualizar el producto, ofreciendo una experiencia de prueba antes de comprar sin moverse del sofá;
- Ayuda a averiguar la talla perfecta, el color, la forma y otras características del producto sin tener que probárselo físicamente;
- Impulsa el compromiso del comprador e inspira más ventas gracias a su facilidad de uso.
Para los minoristas, la mejora de sus tiendas Shopify con pruebas virtuales puede conducir a un mayor valor medio de los pedidos (hasta un 33%), un aumento del 200% en el compromiso, y, en última instancia, un mayor retorno de la inversión. Es una elección en la que todos salen ganando al cubrir dos necesidades con una sola acción.
Puntos clave
- Las pruebas virtuales reducen la incertidumbre y ofrecen a los compradores una forma segura e interactiva de evaluar varios productos en línea antes de comprarlos;
- Para los comerciantes, suponen beneficios empresariales cuantificables: menores tasas de devolución, mayor compromiso y aumento del valor medio de los pedidos y de las tasas de conversión.
Cómo evaluamos estas aplicaciones
Las aplicaciones de prueba virtual para Shopify no son soluciones únicas. A menudo se centran en un nicho, basándose en los algoritmos y artículos que tienen que identificar con visión por ordenador. Aquí tienes una lista de los criterios que analizamos y que más importan a la hora de integrar la tecnología de prueba virtual en las tiendas Shopify.
Realismo y precisión de RA
Las herramientas de prueba virtual están hechas para simplificar la experiencia de compra, no para engañar a los compradores. Hemos analizado la precisión de las superposiciones, la adaptación del tono de piel, la calidad de la renderización 3D y lo bien que el producto virtual coincide con su aspecto real y se adapta a diversas condiciones de iluminación.
Esfuerzo de integración en Shopify
Mientras que algunas aplicaciones de prueba virtual para Shopify son tan fáciles de integrar como instalar una extensión de Chrome, otras implican un desarrollo personalizado, que puede desbloquear una mayor flexibilidad, pero también exigen una aportación técnica por parte del comerciante. Evaluamos la facilidad de integración, la disponibilidad de documentación y la compatibilidad nativa con Shopify.
Compatibilidad móvil y de escritorio
Hasta el 68% de los pedidos minoristas proceden de dispositivos móviles, pero el ordenador de sobremesa se mantiene firme en las compras de mayor consideración. Cuanto más compatibles sean la tienda y sus funciones, más público podrá alcanzar. Hemos examinado el rendimiento de cada aplicación en distintos dispositivos y plataformas para garantizar una experiencia de compra coherente.
Categorías de productos compatibles
Algunas herramientas se especializan en belleza o gafas, otras en muebles o calzado. Tuvimos en cuenta la flexibilidad de las categorías y diferenciamos las aplicaciones en función de sus casos de uso.
Opciones de personalización de marca
Las plantillas genéricas y los diseños de interfaz de usuario no sirven para crear una marca. Analizamos y priorizamos la personalización de la interfaz de usuario, los elementos de marca y la experiencia del cliente.
Análisis y soporte de backend
Los datos impulsan decisiones empresariales más inteligentes. El acceso a la analítica puede ayudarle a predecir los comportamientos de sus clientes y adaptar los embudos de marketing en consecuencia, así como a crear ofertas hiperpersonalizadas. Su integración en los sistemas backend o en los cuadros de mando analíticos es esencial para un flujo de trabajo fluido.
Opiniones de usuarios y base de instalación
La prueba social vale más que los eslóganes de marketing. Analizamos las reseñas de los usuarios y la base de instalaciones, que pueden validar la calidad del producto, su eficacia y sus actualizaciones continuas.
Puntos clave
- Priorizamos el realismo, la facilidad de integración y la compatibilidad de dispositivos para reflejar las necesidades de los comerciantes;
- El nicho de mercado, el análisis del backend y la flexibilidad de la interfaz de usuario desempeñaron un papel clave a la hora de evaluar la adecuación del producto al mercado;
- Los comentarios de los usuarios y la base de instalaciones ayudaron a verificar la fiabilidad a largo plazo y la satisfacción de los comerciantes.
Clasificación de las mejores aplicaciones de prueba virtual para Shopify en 2025
Hemos seleccionado las mejores aplicaciones de pruebas virtuales para Shopify basándonos en su funcionalidad, simplicidad de integración, rendimiento de RA, personalización, opiniones e impacto real en el negocio. Ponte cómodo, y vamos a sumergirnos.
1. Banuba: Tint Virtual Try-On para Shopify
Banuba Shopify Virtual Try -On cuenta con 9 años de I + D de AR interna y más de 20 patentes globales en seguimiento facial. La aplicación sin código funciona en todos los dispositivos y permite a los comerciantes cargar nuevos SKU sin ayuda externa.
Entonces, ¿qué hace que Banuba sea líder en el campo de las pruebas virtuales? La experiencia de realidad aumentada en tiempo real. Su tecnología basada en IA ofrece una precisión inigualable en tonos de piel, formas faciales y condiciones de iluminación, gracias al exclusivo modelado facial en 3D con hasta 3.308 vértices.
Además, admite el seguimiento de varias caras a una distancia de hasta 7 m, mediciones precisas de la distancia pupilar y un rendimiento fiable en ángulos extremos, hasta un 70% de oclusión facial, con poca luz y en dispositivos de gama baja.
La instalación es plug-and-play y se realiza en cuestión de minutos, con una interfaz de usuario totalmente personalizable y una experiencia de usuario intuitiva. Una vez en marcha, los comerciantes tienen acceso al panel de administración, al panel de análisis y a la supervisión del rendimiento.
Características principales:
- RA en tiempo real para cosméticos y gafas;
- Recomendaciones de productos con inteligencia artificial (complemento opcional);
- Funciona en todos los dispositivos y plataformas (móviles y de sobremesa);
- Marcación precisa de la cara con iluminación y oclusión variadas;
- Integración sin código y carga de productos de autoservicio;
- Personalización detallada de la interfaz de usuario;
- Panel de análisis integrado con supervisión del rendimiento.
Precios: Banuba Shopify Virtual Try-on ofrece un modelo de precios por niveles:
- Plan Gratuito: Hasta 1.000 pruebas/mes para maquillaje y gafas;
- Planes Pro: A partir de $319/mes, con acceso a niveles de uso más altos.
Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días.
Ventajas:
- Con la confianza de líderes del sector como Gucci, Oriflame, Schwarzkopf y otros;
- Resultados probados: hasta un 300% de aumento en las ventas, un 200% más de compromiso, un aumento del 1.000% en la tasa de añadir a la cesta, reportado en estudios de casos;
- Realismo de RA excepcional, seguimiento facial incluido y recomendaciones de productos personalizadas basadas en IA;
- Configuración sin código, carga de productos y personalización de la interfaz de usuario fáciles de usar para los comerciantes.
Desventajas:
- Principalmente optimizado para belleza, gafas y accesorios; no está diseñado para casos de uso de cuerpo entero o muebles.
"El Virtual Try-On de Banuba tuvo mucho éxito a la hora de ayudar a los usuarios a elegir su mejor color de base de maquillaje entre las 50 opciones disponibles para la diversidad de tonos de piel de Brasil. Como resultado, logramos grandes conversiones y comentarios sorprendentes en las redes sociales", Ian Borges, CEO de metaKosmos.
2. PictoFiT - Mejor para ropa
PictoFiT de Reactive Reality ayuda a los comerciantes a crear armarios de ropa virtuales con superposiciones de prendas AR. La aplicación utiliza IA generativa para transformar la ropa en activos 2D o 3D. Los comerciantes solo tienen que seguir las detalladas directrices de digitalización de productos DIY.
fuente: https://www.reactivereality.com/virtual-try-on/shopify
Los clientes pueden elegir entre modelos estándar o crear sus propios avatares personalizados a partir de selfies y medidas corporales precisas, lo que permite una compra inmersiva y consciente de las tallas. La plataforma permite combinar atuendos, crear estilos por capas y previsualizar el fondo de pantalla para ver cómo queda cada prenda en distintas ocasiones.
Funciona totalmente sin código y es compatible con Shopify. Los comerciantes pueden hacer un seguimiento analítico para optimizar el marketing y recopilar datos de los consumidores para ofertas personalizadas.
Características principales:
- Avatares personalizados (gemelos digitales) creados a partir de selfies y medidas corporales;
- Combinación de estilos y conjuntos con looks por capas;
- Vistas previas de escenas y fondos para una visualización contextual;
- Conversión basada en IA de imágenes de catálogo en activos listos para la prueba;
- Instalación sin código, totalmente compatible con los escaparates de Shopify;
- Análisis integrados para obtener información sobre el comportamiento.
Precios: El coste comienza en 500 $ al mes; sin embargo, hay una tarifa única de creación de activos (5 $ por prenda), incluso por variantes no básicas de color o ajuste.
Ventajas:
- Personalización realista basada en avatares y visualización de tallas;
- Ideal para tiendas de ropa que necesitan previsualizaciones de conjuntos y funciones de estilismo;
- Digitalización de productos escalable mediante herramientas automatizadas de IA;
- Configuración sin código.
Contras:
- No está optimizada para belleza, gafas, accesorios, muebles o RA de cuerpo entero más allá de la ropa;
- Bastante caro para PYMES y principiantes;
- Algunos usuarios informaron de largos tiempos de procesamiento para grandes lotes de productos, anomalías de renderizado (por ejemplo, en pliegues o capuchas) y falta de atención al cliente.
3. Fittingbox - Buena opción para gafas
Fittingbox Virtual Try-On está diseñado específicamente para marcas de gafas. Ofrece una integración Shopify sin código y una enorme base de datos de monturas digitales Fittingbox (más de 195.000 productos de más de 1.200 marcas).
fuente: https://apps.shopify.com/glasses-virtual-try-on-by-fittingbox
La aplicación cuenta con detección facial instantánea, seguimiento facial y medición de la distancia pupilar, ofreciendo un ajuste preciso de la montura, un alto nivel de realismo y vistas previas AR en tiempo real a través de dispositivos, tanto para gafas de sol como para gafas ópticas.
Los comerciantes deben digitalizar manualmente las referencias de las marcas privadas y añadirlas a la base de datos. Los elementos de la interfaz de usuario de son personalizables; sin embargo, una personalización CSS más profunda requiere una implementación independiente, ya que la empresa no admite la codificación personalizada.
Características principales:
- Prueba de gafas de sol y de vista en tiempo real con detección instantánea del rostro y seguimiento facial;
- Se sincroniza automáticamente con una amplia biblioteca de monturas 3D o permite la digitalización manual para SKU personalizadas;
- Funciona en móviles, tabletas y ordenadores de sobremesa con cámara en directo;
- Instalación sin código e integración con temas de Shopify.
Precios: Un modelo de precios escalonado que comienza en 49 $ al mes con 10 productos activos y 1.000 usuarios únicos. Todos los planes tienen 14 días de prueba. Hay disponible un plan de suscripción personalizado.
Ventajas:
- Pruebas de realidad aumentada ultrarrealistas y orientadas a nichos específicos para gafas;
- Soporte masivo de catálogos de productos con capacidad para digitalizar SKU de marcas privadas;
- Medición precisa de la DP y seguimiento instantáneo del rostro para un ajuste exacto.
Contras:
- Enfoque vertical estrecho (no apto para belleza, moda, calzado o muebles);
- La digitalización manual es necesaria para SKU específicas de la marca y puede retrasar el lanzamiento;
- La personalización de la interfaz de usuario a nivel CSS requiere codificación por parte del comerciante;
- Soporte analítico limitado: Las métricas de uso están disponibles a través de Google Tag Manager o un panel básico, pero no se pueden exportar todos los datos de comportamiento.
4. LEVAR 3D - Mejor para muebles
Levar: 1-Click 3D & AR elimina las conjeturas y los dolores de comprar muebles y artículos para el hogar en línea. Tras la instalación, los comerciantes pueden ofrecer a sus compradores una colocación virtual de muebles y artículos para el hogar directamente dentro de su espacio vital o darles un agradable giro virtual en 3D, ayudándoles a entender el tamaño, el ajuste y la estética antes de comprar.
fuente: https://apps.shopify.com/levar-final
La aplicación permite la integración con un solo clic. Los productos pueden mostrarse mediante RA a través de las páginas de productos de Shopify, correos electrónicos de marketing, SMS y páginas de destino. Los comerciantes pueden subir sus modelos 3D, acceder a la biblioteca interna de modelos 3D de LEVAR o solicitar la creación de activos (sin embargo, no estamos seguros de si está incluido en la suscripción).
Para los suscriptores de planes superiores, la aplicación ofrece análisis avanzados que permiten supervisar y optimizar el rendimiento.
Características principales:
- Colocación de modelos AR a escala real para muebles y artículos para el hogar;
- Integración en Shopify con un solo clic y sin código;
Activación de RA multicanal: páginas de productos, correos electrónicos, SMS, redes sociales y páginas de destino; - Acceso a la biblioteca de modelos 3D de LEVAR;
- Carga y creación de activos 3D personalizados;
- Panel de análisis avanzado disponible en los planes de nivel superior.
Precios: Levar ofrece un plan de precios por niveles con un modo gratuito que cuenta con un modelo 3D cargado. Las suscripciones Pro, con funciones más amplias, cuestan a partir de 59 $ al mes.
Ventajas:
- Diseñado para grandes productos físicos, ideal para muebles y decoración;
- Configuración sin código con soporte de RA multicanal;
- Incorporación híbrida: cargue sus modelos, utilice la biblioteca o solicite la creación;
- Analítica avanzada para el seguimiento del rendimiento en planes de nivel superior.
Contras:
- Requiere activos 3D sólidos y preparación del producto: la creación de modelos supone un coste adicional para los diseñadores 3D;
- Los análisis avanzados sólo están disponibles en los planes a partir de 99 $/mes;
- Se centra exclusivamente en muebles y electrodomésticos; no es adecuado para moda, accesorios o belleza.
5. Kivisense - Mejor para calzado
Kivisense virtual try-on Shopify app se centra en el calzado. Ofrece experiencias AR hiperrealistas con visualización inmersiva y realista de texturas, colores y reflectividad desde todos los ángulos.
fuente: https://apps.shopify.com/kivisense-try-on
La aplicación no tiene código y funciona en todas las plataformas. Sin embargo, si se abre en un navegador, generará un código QR para que los usuarios cambien al móvil y accedan a la cámara. Los comerciantes tienen acceso a una plataforma SaaS para subir nuevos artículos y editar los existentes.
El panel de control analítico permite obtener una visión rápida del comportamiento y las preferencias de los clientes. El diseño intuitivo guía a los consumidores por todos los pasos de la prueba virtual y permite compartirla en las redes sociales.
Características principales:
- Pruebas de AR en tiempo real para calzado, con seguimiento de movimiento y alineación instantáneos;
- Modelos 3D hiperrealistas con texturas y reflejos detallados;
Instalación sin código, experiencia basada en navegador activada mediante código QR; - Panel SaaS para cargar y actualizar sin problemas nuevas referencias de calzado.
Precios: Kivisense ofrece planes gratuitos y premium, con una prueba de 7 días. La suscripción gratuita incluye funciones básicas y marcas de agua; el plan premium cuesta 888 $/mes y ofrece funciones avanzadas.
Ventajas:
- Realismo y seguimiento del movimiento del pie adaptados específicamente al calzado;
- Experiencia de usuario intuitiva sin codificación;
- Nivel gratuito generoso para pruebas;
- Fácil gestión del catálogo de productos a través de una plataforma SaaS.
Contras:
- Centrada exclusivamente en el calzado;
- Bastante caro para pymes y pequeños comerciantes.
Puntos clave:
- Cada aplicación se centra en un nicho: Banuba es la mejor para belleza y gafas, PictoFiT para moda, LEVAR para muebles y Kivisense para calzado. Elija en función de su tipo de producto;
- Sin código no significa sin esfuerzo. Algunas aplicaciones requieren una preparación adicional de los activos o la creación manual de 3D, mientras que otras permiten gestionar directamente los catálogos;
- Los precios aumentan con las funciones, desde planes gratuitos hasta niveles de 888 dólares al mes. Seleccione una herramienta que se ajuste al tamaño, presupuesto y planes de crecimiento de su tienda.
Aplicaciones de prueba virtual de Shopify: Tabla comparativa

Qué tener en cuenta antes de elegir un plugin de prueba virtual
Antes de decidirse por la mejor aplicación de prueba virtual para Shopify, tenga en cuenta los siguientes factores:
- Tipo de producto y complejidad de SKU: Elige siempre una aplicación creada para tu nicho de mercado: una solución centrada en el calzado no sirve para el maquillaje. La complejidad de SKU también importa: un panel de administración sólido que pueda manejar catálogos grandes o en capas es esencial para crecer;
- Necesidades de realismo de RA: Un plugin de belleza debe garantizar la precisión de los puntos de referencia faciales y el posicionamiento preciso de la superposición; las herramientas de ropa necesitan un modelado de cuerpo completo; los muebles requieren una colocación espacial con una escala precisa.
- Volumen de tráfico y escala de la tienda: Si su tienda tiene mucho tráfico, tiene que asegurarse de que la tarifa y la propia aplicación pueden seguir el ritmo de sus necesidades. Algunas soluciones pueden ralentizarse o sufrir retrasos con una carga elevada. Por tanto, considere las opciones de escalabilidad desde el principio;
- Flexibilidad de precios y periodos de prueba: La innovación es increíble, pero sólo cuando merece la pena. Considere la posibilidad de empezar con un nivel gratuito o de prueba, y no pierda de vista las métricas. Si ve potencial de retorno de la inversión durante el periodo de prueba, elija un plan premium que se ajuste a su presupuesto y a las necesidades de su empresa;
- Asistencia, documentación e integración: Busque guías de configuración detalladas, tutoriales en vídeo y un equipo de soporte receptivo que le ayude con los posibles problemas.
Puntos clave
- Tu nicho importa. Elige aplicaciones de Shopify que se centren en tu tipo de producto, estructura de catálogo y área de superposición.
- La escalabilidad y el soporte son imprescindibles. Los picos de tráfico, el crecimiento de SKU y los contratiempos técnicos necesitan una infraestructura sólida y asistencia humana real;
- Pruebe antes de comprometerse. Utilice las pruebas gratuitas para validar el retorno de la inversión y la adecuación de las funciones antes de comprometerse con la versión Premium.
Reflexiones finales: ¿Qué aplicación de prueba de Shopify es la adecuada para ti?
Hemos revisado una selección basada en nichos de aplicaciones virtuales de prueba para Shopify. Vamos a resumir todo en una hoja de trucos para usted:
- Elige Banuba para belleza y gafasque ofrece un seguimiento facial inigualable, recomendaciones de inteligencia artificial y un enorme catálogo de cosméticos digitalizados;
- PictoFiT es la solución perfecta para moda y prendas de vestir, con estilos completos, personalización basada en avatares y posibilidad de combinar prendas;
- Fittingbox permite probarse gafas con una enorme biblioteca de monturas y alineación de precisión;
- LEVAR 3D es el rey en el sector del mueble, ya que ayuda a los clientes a visualizar artículos de gran tamaño en el espacio real, reduciendo la incertidumbre y las devoluciones;
- Kivisense le dejará boquiabierto con su modelado hiperrealista de calzado y su vista previa de seguimiento del movimiento.
De todas, Banuba sigue siendo la aplicación de prueba virtual para Shopify más avanzada, fácil de usar y versátil, ya que sirve para más de un tipo de producto.
Deje que sus clientes dejen de adivinar y comiencen a ver. Con Banuba Shopify Virtual Try-On, no sólo estás demostrando productos; los estás colocando directamente en el mundo de tus compradores. Pruébelo gratis en su tienda y vea crecer sus ventas.
Lista de Referencias
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